提升员工素质,打造精英团队 (电联集团公司组织全体员工培训)
全面提升员工素质,打造精英团队是建设现代化新型集团公司的核心。浙江电联集团于2008年11月15~16日在杭州玉皇山庄举行了全体员工培训。 会议邀请了浙江经济学院的博士生导师金雪军教授、公司法律顾问詹梅根律师、公司信息部经理童新洪经理及集团综合部的樊谊军讲师作主讲,培训内容涉及到当前经济形势下的典当、担保业务分析;以案说法----典当、借款案例解析;公司ERP协同管理系统的运用;公共礼仪在日常工作中的运用等内容。各位主讲立足各自不同的研究领域结合本公司的业务特点给大家作了精彩纷呈的诠译;典当公司的项建新经理主持了业务中常见问题及对策讨论,他不仅对公司典当和担保在业务操作、风险控制、团队意识以及对客户的看待问题上,在认识观念上进行了全面更新,也对目前我们在业务开展和管理过程中存在的不足之处和有待加强的方面进行了概括性的总结。 通过这次的培训,大家对目前全球面临的经济危机及我国的经济形势有了充分的认识,对典当和担保今后可以尝试的新业务有了一定的认识;对法律法规在典当、担保业务中的运用及规避业务中的法律风险有了更深入地了解。公共礼仪课的学习对规范日常服务行为起到了良好的指导作用。在业务中常见问题及对策的讨论中,大家结合平时在工作遇到的问题各抒己见,展开了热烈的讨论,取得了不小的收获。 这次培训汇集了集团总部、典当、担保、房产、矿业等分公司的领导及员工。大家相互学习、相互交流、互叙情谊。不仅提高了业务水平,也加深了同事间的友谊。